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Política de privacidad

Normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos

Clinicanimal es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web.

Identificación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es CLINICANIMAL CLÍNICAS VETERINARIAS SL (Clinicanimal); NIF: B93612026; dirección: C/ Ciro Alegría 13, Pol. Ind. Guadalhorce C.P. 29004 Málaga; teléfono: +34 951 562 101; email: info@clinicanimal.vet.

Finalizad del tratamiento y naturaleza de los datos recabados

En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Pedir cita: Los datos de carácter personal que nos proporciones a través del formulario habilitado para solicitar cita se tratarán con la finalidad de atender tu petición y gestionar el servicio.
  • Contacto: Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender tu consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

Veracidad de la información aportada

TToda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a Clinicanimal, o a terceros, por la información que facilite.

Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos ni cesiones de datos a terceros.

Base que legitima el tratamiento de datos

La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Conservación de los datos

  • Pedir cita: La información de los Usuarios que soliciten cita a través de nuestro sitio web se conservarán durante el plazo necesario para la gestión de la prestación de servicios. Posteriormente la información se mantendrá bloqueada durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión de los datos.
  • Usuarios del formulario de contacto: La información recabada a través del formulario de contacto se conservará durante el plazo necesario para atender a la petición de consulta o información que el Usuario haya solicitado; posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines, en cuyo caso le informaremos sobre dicha finalidad del tratamiento, el plazo de conservación y destinatarios de datos, en los términos que correspondan.

Ejercicio de derechos

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. El Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Clinicanimal solo los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, el Clinicanimal dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, le informamos sobre su derecho de portabilidad previsto en el RGPD con el fin de que sus datos puedan ser facilitados al Responsable del tratamiento que el Usuario nos indique. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a rgpd@tiendanimal.es o remitir carta a la siguiente dirección: C/ Ciro Alegría 13-15, Pol. Ind. Guadalhorce C.P. 29004 Málaga.
En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de Clinicanimal se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (www.agpd.es).

Seguridad de la información

Clinicanimal utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, le recordamos que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de tus datos. Clinicanimal ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

Redes sociales

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Cambios en la presesnte Política de privacidad

Clinicanimal se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Clinicanimal anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Fecha de la última actualización: 24 de julio de 2018

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